Do końca września darmowa dostawa dla zamówień powyżej 200zł.

Kontakt – napisz do nas

Kontakt

Kontakt z nami masz na cztery sposoby: telefon, e-mail, formularz poniżej i poczta tradycyjna. Odpowiadamy na wiadomości w ciągu jednego dnia roboczego – także na pytania o kwasowość, zbiory i dostawy hurtowe. Jeśli szukasz konkretnej informacji o produkcie, najszybciej znajdziesz ją w opisie w sklepie; jeśli chodzi o parametry oliwy, zajrzyj najpierw do sekcji o jakości.

Informacje kontaktowe:

Telefon

+48 728 774 048

Adres

ul. Boya-Żeleńskiego 4/14, 33-100 Tarnów

Godziny kontaktu

Poniedziałek – piątek

9:00 – 17:00

Sobota

10:00 – 14:00

Działalność nierejestrowana prowadzona przez: Kacper Krakowski

Formularz kontaktowy:

    Najczęstsze pytania

    Jak długo trwa dostawa?

    Wysyłamy kurierem w ciągu 1–2 dni roboczych. Do końca września darmowa dostawa dla zamówień powyżej 200zł.

    Jaka jest kwasowość oliwy?

    Kwasowość 0,4 % i około 250 mg/kg polifenoli. Tłoczenie wyłącznie mechaniczne, w niskich temperaturach.

    Czy wystawiacie fakturę?

    Tak – wystarczy podać dane w formularzu lub napisać na oliwazhiszpani@onet.eu po złożeniu zamówienia.

    Ile kosztuje wysyłka?

    Koszt zależy od gabarytu – butelki i kanistry wyceniamy osobno. Do końca września darmowa dostawa dla zamówień powyżej 200zł. Dokładną kwotę zobaczysz w koszyku po podaniu kodu pocztowego.

    Jak przechowywać oliwę po otwarciu?

    W ciemnym i chłodnym miejscu, z dala od kuchenki oraz okna, zawsze zakręconą. Otwartą butelkę najlepiej zużyć w ciągu dwóch–trzech miesięcy. Więcej w praktycznych wskazówkach.

    Sprzedajecie hurtowo i do gastronomii?

    Tak. Mamy kanistry 3 i 5 l, a przy większych zamówieniach ustalamy warunki indywidualnie. Napisz na oliwazhiszpani@onet.eu i podaj szacowaną ilość miesięczną – odpiszemy z wyceną.

    Czy mogę zwrócić otwartą butelkę?

    Prawo odstąpienia obejmuje produkty nieotwarte i nienaruszone. Terminy, sposób zgłoszenia i wyjątki dla żywności opisuje polityka zwrotów.

    Skąd wiadomo, że to naprawdę extra virgin?

    Z dokumentów, nie z etykiety. Progi dla tej klasy ustala rozporządzeniu delegowanym (UE) 2022/2104, a metody badań – Międzynarodowej Rady ds. Oliwy z Oliwek. Nasze certyfikaty i sprawozdania są do pobrania.

    Nie dostałem odpowiedzi – co dalej?

    Sprawdź folder ze spamem, bo automatyczne potwierdzenia bywają tam filtrowane. Jeśli nic nie ma, zadzwoń pod +48 728 774 048 w godzinach kontaktu podanych wyżej.

    Prosto z gaju

    Załóż darmowe konto i odbierz 5% zniżki na pierwsze zamówienie.

    Załóż darmowe konto i odbierz 5% zniżki na pierwsze zamówienie

    Rejestracja zajmuje minutę. Rabat naliczymy automatycznie przy pierwszym zamówieniu.